Обучение проходит в формате тренинга. Программа построена таким образом, чтобы актуализировать имеющийся и сформировать новый опыт эффективной коммуникации в различных ситуациях социального взаимодействия, дать возможность каждому участнику найти наиболее действенную для него технику совладания со стрессом

Основные темы Программы:

• Закономерности, механизмы и эффекты социального восприятия (перцепции)
• Техники эффективной вербальной и невербальной коммуникации. Техники высказываний, слушания, аргументации, регуляции эмоционального напряжения, вербализации чувств, обратной связи. Анализ невербальной коммуникации партнера и самоанализ
• Стили, стратегии и тактики взаимодействия в различных коммуникативных ситуациях (командное и межличностное взаимодействие, взаимодействие в ситуациях кооперации и конкуренции (конфликтов)) 
• Техники регуляции эмоциональных состояний: Нервно мышечная-релаксация, техники аутогенной тренировки, визуализации, дыхательные гимнастики, арт-терапевтические техники саморегуляции

Практические навыки, полученные в результате освоения программы, можно применять в ситуациях делового и личностного общения